FRETES E ENVIOS
A G Minerais atende todo território nacional, sendo os Correios e a Jadlog as únicas empresas responsáveis pelo serviço de envio e entrega de nossos produtos. O valor do frete para cada modalidade está relacionado às dimensões, peso do(s) produto(s) e local de entrega. Confira nossas condições:
► MODALIDADES DE ENVIO:
- Correios Normal (PAC): entrega econômica paga com prazo de entrega prolongado;
- Correios Expresso (SEDEX): entrega paga com prazo de entrega mais rápido;
- Jadlog Normal: entrega econômica paga com prazo de entrega prolongado;
- Jadlog Expresso: entrega paga com prazo de entrega mais rápido;
- Retira Rápido: retirada grátis no Centro de Distribuição da G Minerais em Poços de Caldas/MG. É necessário agendar data e horário para a retirada. Devido ao covid-19, não será possível realizar a visitação na loja, apenas a retirada da encomenda.
► COMO CALCULAR SEU FRETE
- Na página do produto: digite seu CEP no simulador de frete abaixo do preço do produto e clique em "OK";
- No carrinho de compras: clique no carrinho de compras, verifique se todos os itens desejados já foram escolhidos e clique em "VER MEU CARRINHO". Basta inserir seu CEP na nova página que será aberta que o sistema irá calcular automaticamente.
► FRETE REDUZIDO
Em compras acima de R$120,00 (cento e vinte reais) pagaremos 25% do valor do seu frete. O desconto será aplicado na finalização da compra e poderá ser visualizado no carrinho de compras (opção VER CARRINHO) ou na finalização da compra. Será aplicável em todas as modalidades de entrega.
► FRETE GRÁTIS
VAREJO: em compras no varejo (até R$1.000,00) o frete grátis será aplicável para a modalidade de entrega Correios Normal (PAC), nas áreas atendidas pelo serviço de entrega dos Correios, conforme as regras abaixo:
| Estados e Regiões | Condições |
| MG e SP | Grátis para compras acima de R$200,00 |
| CENTRO-OESTE, NORDESTE, SUDESTE e SUL | Grátis para compras acima de R$350,00 |
| NORTE | Grátis para compras acima de R$400,00 |
ATACADO: em compras no atacado (acima de R$1.000,00) o frete grátis será aplicado e o envio será feito pela transportadora Jadlog pela modalidade de envio JadLog Econômico e o prazo de envio deverá ser consultado conosco.
As regras de frete grátis podem ser alteradas ao passar do tempo. Caso haja promoções de frete, será válida a regra da promoção.
► OUTRAS ORIENTAÇÕES SOBRE A ENTREGA PELOS CORREIOS
O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos são realizadas de segunda à sexta-feira, das 8h às 22h. Excepcionalmente, algumas entregas de produtos podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.
I - Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Centro de Distribuição da G Minerais e o cliente deverá contratar um novo envio.
II - Após a finalização do pedido será possível alterar a forma de pagamento caso não tenha a realizado e não será possível alterar o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.
III - O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto leva em consideração a quantidade em estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da G Minerais envia, automaticamente, e-mails de alerta para o cliente.
IV - O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do produto.
V - A G Minerais não autoriza a transportadora a: entrar no domicílio; entregar por meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto; realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), NFA (Nota Fiscal Avulsa) ou da Declaração de Conteúdo (quando for o caso); realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.
VI - A G Minerais não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.
Não esqueça de sempre nos procurar através da nossa página Contato ou clicando aqui, pelo nossos telefones ou pelas redes sociais. Estaremos sempre de prontidão para tirar suas dúvidas.
